Corso di Formazione per Mystery Guest
Vuoi diventare un Mystery Guest?
L’Hotel Mystery Guest è una delle figure più ricercate dagli hotel poiché è in grado di offrire un'analisi oggettiva e concreta dei punti di forza e debolezza di strutture ricettive, ristoranti, SPA.
Il Mystery Guest non è una persona pagata per andare in vacanza!
È un professionista specializzato nella valutazione delle strutture turistiche
Grazie al corso di Hotel Mystery Guest potrai diventare uno dei professionisti per indagare sull’operatività di tutti i reparti delle strutture ricettive: dal Sales & Marketing nella fase di prenotazione alle camere in tutti i loro aspetti, dal ristorante alla Spa.
Grazie al corso Hotel Mystery Guest sarai in grado di valutare oggettivamente l’operato dei reparti delle strutture ricettive, e stilare un rapporto per il management o la proprietà, affinché le eventuali mancanze siano colmate e i punti di forza migliorati ulteriormente.
dal 29/09 al 1/10/2021 - Sporting Hotel Rimini
CORSO MYSTERY GUEST
Tre Giornate di formazione in aula divise tra teoria e pratica, in cui scoprirai le tecniche, gli strumenti e i segreti dei Mystery Guest professionisti.
Prenotati con un piccolo acconto e paga il saldo pochi giorni prima del corso! Nella tariffa sono comprese due notti in Hotel in camera singola
Misure Anti Covid-19: Sicurezza e protezione per ciascun partecipante
Al fine di garantire ogni misura precauzionale anti Covid-19 è stata selezionata un’ampia aula che garantisce il distanziamento tra i partecipanti. La struttura garantisce ogni tipo di confort e protezione, dai dispositivi di protezione personale a disinfettanti per le mani. Non è previsto alcun contatto ravvicinato tra i partecipanti e gli istruttori. La sistemazione in Hotel è in camera singola per ciascun partecipante.
A fine corso sarai in grado di:
Verranno selezionati 2 Mystery Guest per attività retribuita presso 2 strutture clienti HRM Consulting
Vuoi diventare un Hotel Mystery Guest professionista? Iscriviti ora al corso e sfrutta la promozione!
Puoi prenotare il corso versando un anticipo di 299€ e pagare il restante entro il 15 Settembre 2021.
Programma del corso
dal 29/9 al 1/10/2021 - Rimini
Domande Frequenti
00 Misure di Sicurezza
Al fine di garantire ogni misura precauzionale anti Covid-19 è stata selezionata un’ampia aula che garantisce il distanziamento tra i partecipanti. La struttura garantisce ogni tipo di confort e protezione, dai dispositivi di protezione personale a disinfettanti per le mani. Non è previsto alcun contatto ravvicinato tra i partecipanti e gli istruttori. La sistemazione in Hotel è in camera singola per ciascun partecipante.
01 A chi è rivolto il corso?
Il corso di formazione per Hotel Mystery Guest è rivolto a tutte le persone che hanno capacità analitiche e vogliono lavorare nel mondo della consulenza per il settore turistico
02 Sono richieste particolari competenze?
Non precisamente. È opportuno che ciascun partecipante conosca il settore del turismo ma soprattutto che sia attento alle esigenze dei clienti delle strutture ricettive.
03 Viene rilasciato un attestato?
Si, a fine corso sarà rilasciato un attestato di partecipazione utile per poter dimostrare le competenze acquisite e proporsi sul mercato.
04 Cosa comprende la quota di iscrizione?
La quota di iscrizione comprende il corso in aula di 3 giorni con elementi di teoria ed esercitazioni pratiche, 2 notti in Hotel, 2 Lunch, 5 coffee break, 1 aperitivo finale e la possibilità di essere selezionati per attività di Mystery Guest retribuita presso 2 strutture clienti di HRM Consulting, sconto del 30% per l’acquisto del corso di Revenue Management “Non solo Pricing” di Aprile 2021 e 1 Copia del libro “Non solo Pricing: tutto quello che devi sapere sul Revenue Management”.
Prenotati versando un anticipo e paga la restante quota entro il 15 Settembre 2021.
05 Come funziona il pagamento della quota restante?
Puoi pagare la quota restante entro il 15 Settembre 2021. Sarai contattato da un nostro assistente per concordare le modalità e i termini.